DeepL AI 即時語音翻譯
打破企業語言溝通障礙,DeepL Voice 是 DeepL 所提供的即時語音翻譯解決方案,運用人工智慧語言技術,將口語內容即時轉換為文字並進行翻譯,協助不同語言的使用者進行自然且有效率的溝通。無論是面對面的客戶交流、海外商務拜訪,或是跨國線上會議,DeepL Voice 都能協助企業降低語言障礙,提升跨國溝通與協作效率。
DeepL Voice 目前包含 Voice for Conversations、Voice for Meetings 及 Voice API,可依企業不同的溝通情境選擇適合的應用方式。
一、Voice for Conversations|現場面對面即時翻譯
DeepL Voice for Conversations 專為面對面跨語言溝通設計,不需要透過 Teams、Zoom 或其他視訊會議平台。使用者可透過 DeepL 行動 App 或網頁,在手機、平板等裝置上進行即時語音翻譯。使用者以自己的語言說話,DeepL Voice 即時辨識語音並產生翻譯內容,讓雙方能夠使用各自熟悉的語言進行交流。官方說明此功能適用於企業與客戶、合作夥伴之間的面對面溝通。適合應用於工廠參訪與導覽、國際展覽與展場接待及跨國團隊現場交流。
二、Voice for Meetings|跨國線上會議即時翻譯
DeepL Voice for Meetings 專為跨國線上會議設計,目前支援 Microsoft Teams、Zoom Meetings 及 Google Meet,可在會議中提供即時多語言字幕,協助不同語言的與會者理解討論內容。同一場會議可以支援多種發言語言,讓與會者使用自己的語言參與討論。DeepL 官方目前列出的 DeepL Voice 語音轉錄語言包含中文(普通話)、英文、日文、韓文、法文、德文、西班牙文等多種語言。適合應用於跨國企業會議、海外客戶會議、技術會議及全球團隊協作,讓不同語言的與會者可以同步掌握會議內容。
三、支援中、英、日等多國語言
DeepL Voice 將語言分為「發言語言」與「翻譯語言」兩個類別。發言語言是 DeepL Voice 用於辨識及轉錄的口語;翻譯語言則是轉錄後可顯示為字幕的語言。官方目前列出的 DeepL Voice for Meetings 語音轉錄語言包括中文(普通話)、日文、英文等多種語言。因此,對於常見的中、英、日三語企業會議,DeepL Voice 特別適合用於跨國客戶溝通與技術交流。
四、企業專業術語管理
對科技、製造、半導體、金融及醫療等產業而言,專業術語的正確性與一致性非常重要。DeepL Voice 提供與企業語言管理相關的功能,可加入組織使用的重要術語,包括:公司名稱、產品名稱、技術名詞、縮寫及產業專有名詞。
透過術語管理,可協助 AI 在即時語音翻譯過程中更準確地掌握企業特有用語與產品名稱。DeepL 官方也特別強調 Voice 可透過術語及品質最佳化功能,提升專業與技術對話中的翻譯品質。
五、企業級資訊安全與資料隱私
對企業而言,即時語音翻譯涉及會議內容、客戶資訊與技術資料,因此資料安全是導入 AI 翻譯服務的重要考量。
DeepL 官方表示,Voice 的轉錄與翻譯資料不會永久儲存在伺服器上;Voice for Meetings 的資料在處理期間暫時存在於記憶體中,會議結束後即刪除,資料在傳輸過程中亦受到加密保護,且不會用於模型訓練。DeepL 同時提供 SSO、多因素驗證、角色權限管理、稽核紀錄及網路存取限制等企業級安全機制。
DeepL Voice 三大應用
解決方案 | 主要用途 | 使用情境 |
|---|---|---|
Voice for Conversations | 面對面即時翻譯 | 客戶拜訪、展覽、工廠、現場服務 |
Voice for Meetings | 線上會議即時字幕翻譯 | Teams、Zoom、Google Meet |
Voice API | 語音翻譯系統整合 | 客服、Call Center、企業應用 |
DeepL Voice 特別適合具有海外客戶、跨國團隊、海外工廠或國際供應鏈的企業。
科技業|半導體|電子製造|製造業|金融|醫療|零售|物流|跨國企業
透過即時語音翻譯,企業可以降低語言溝通成本,讓員工、客戶及合作夥伴能以熟悉的語言進行交流,進一步提升跨國協作效率。